Человек быстро привыкает к удобству и начинает воспринимать его как обязательство среды перед собой. В Калуге это особенно видно там, где «стало лучше» и внезапно изменились не слова, а порог раздражения. Комфорт повышает чувствительность к любым сбоям. Ожидания растут быстрее, чем среда успевает стабилизироваться. Новые нормы рождают новые конфликты между соседями. Эстетика превращается в критерий безопасности и контроля.